TERMS OF SERVICE
利用規約
サイト利用規約
制定日:2026年3月9日
ココザス株式会社(以下「当社」といいます。)
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第1条(適用)
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本規約は、当社が運営するバケーションレンタル総合事業に関するウェブサイト(以下「本サイト」)および本サイトを通じて当社が提供する各種サービス(第2条参照。以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
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当社が本サイト上で別途定める規約、ガイドライン、注意事項その他のルール(以下「個別規約」)は、本規約の一部を構成します。
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本規約と個別規約が矛盾抵触する場合、個別規約が優先します。
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第2条(本サービスの内容)
当社は本サイトを通じて、次のサービスを提供します(提供状況は変更される場合があります)。
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OTA(宿泊予約プラットフォーム)
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運営代行(清掃・鍵管理・ゲスト対応等)
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メディア(宿泊・不動産等の情報提供)
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売買プラットフォーム(別荘・民泊物件等の売買支援)
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施設プロデュース(企画開発・ブランド構築等)
※各サービスの詳細条件(料金、成果物、SLA、キャンセル、免責、支払条件等)は個別規約または個別契約にて定めます。
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第3条(利用登録)
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本サービスの一部は、当社所定の手続きによりアカウント登録を要する場合があります。
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登録情報は真実かつ正確でなければならず、変更があった場合は速やかに更新するものとします。
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当社は、申込内容に虚偽がある場合、反社会的勢力該当が疑われる場合、その他当社が不適切と判断した場合、登録を拒否または取り消すことができます。
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第4条(ID・パスワード管理)
利用者は、自己の責任でID・パスワード等を管理し、第三者に利用させてはなりません。当社は、登録された認証情報により行われた一切の行為を、利用者本人による利用とみなします。
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第5条(予約・取引等)
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OTAおよび売買プラットフォームにおける申込、予約、問い合わせ、成約等の手続は、個別規約または画面表示の手続に従います。
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物件・施設の提供主体(宿泊施設運営者、物件売主・買主、仲介事業者等)と利用者との間で成立する契約関係について、当社の立場(媒介/情報提供等)は各サービス画面または個別規約に従います。
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利用者は、キャンセル、変更、返金、違約金等が発生し得ることを理解し、個別規約に従うものとします。
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第6条(禁止事項)
利用者は以下の行為をしてはなりません。
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法令・公序良俗に反する行為
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虚偽情報の登録、なりすまし
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本サービスの運営を妨害する行為(過度な負荷、スクレイピング、リバースエンジニアリング等)
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不正アクセス、認証情報の不正使用
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第三者の権利侵害(著作権、商標権、プライバシー等)
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反社会的勢力に関与する行為
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その他当社が不適切と判断する行為
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第7条(知的財産権)
本サイト上のコンテンツ(文章、画像、ロゴ、デザイン、プログラム等)の権利は当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、私的利用の範囲を超えて無断で使用できません。
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第8条(投稿・レビュー等)
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利用者が投稿するレビュー、コメント、画像等(以下「投稿等」)について、利用者は適法な権利を有することを保証します。
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当社は、本サービス運営・改善・告知の目的で、投稿等を無償で利用(複製、翻案、公開等を含む)できるものとします(人格権不行使を含む)。
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当社は、投稿等が禁止事項に該当すると判断した場合、事前通知なく削除等の措置を行えます。
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第9条(外部サービス連携)
本サービスは、決済、本人確認、予約管理、地図、分析、広告配信等に外部サービスを利用する場合があります。外部サービスの利用には、当該事業者の規約が適用されることがあります。
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第10条(免責)
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当社は、本サイト・本サービスの内容の正確性・完全性・有用性等について保証しません。メディア記事・相場情報・収益シミュレーション等は参考情報であり、意思決定は利用者の責任で行うものとします。
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天災、通信障害、外部サービス障害、システム保守等により本サービスが停止した場合でも、当社は当社の故意または重過失がない限り責任を負いません。
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第11条(損害賠償の範囲)
当社が責任を負う場合でも、当社の故意または重過失がある場合を除き、直接かつ通常の損害に限り、かつ(有償サービスの場合)直近6か月に利用者が当社に支払った対価総額を上限とします。
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第12条(利用停止・登録抹消)
当社は、利用者が本規約に違反した場合等、事前通知なく利用停止、投稿削除、登録抹消等を行えます。
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第13条(反社会的勢力の排除)
利用者は反社会的勢力に該当しないことを表明保証し、将来にわたっても該当しないことを確約します。違反が判明した場合、当社は催告なく契約解除等できます。
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第14条(規約変更)
当社は、必要に応じ本規約を変更できます。変更後の規約は本サイト掲示等により周知し、周知後に利用者が利用した場合、変更に同意したものとみなします。
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第15条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。