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プライバシーポリシー

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プライバシーポリシー

ココザス株式会社(以下、「当社」という。)は、個人向け資産形成コンサルティング事業、各種金融商品への投資事業及びバケーションレンタル総合支援事業を営む企業として、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

  1. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。そのため、日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム ― 要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。

  2. 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。

  3. 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

  4. 当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  5. 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。

  6. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する保有個人データの開示等の請求(利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止）を受け付けます。開示等の請求の手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。

当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。

＜個人情報保護方針、個人情報苦情・相談の問い合わせ先＞

ココザス株式会社　苦情相談窓口

メール
info@cocozas.jp
制定日
2020年9月1日
改定日
2026年3月9日

ココザス株式会社 代表取締役 安藤 義人

個人情報の取扱いについて

(個人情報保護法及びJISに基づく公表事項及び本人が容易に知り得る状態に置く事項)

1. 個人情報の利用目的(間接的に取得するもの、又は書面以外で取得するものについて)

従業者の個人情報

  1. 業務上の連絡、社員名簿及び緊急時連絡先リストの作成、法律上要求される諸手続（本人退職後も含む）等雇用管理のため。
  2. 人事選考、配属先の決定のため。
  3. 報酬の決定および支払、税務処理、社会保険関連の手続き、福利厚生の提供のため。
  4. 適正な健康管理のため。
  5. 当社PR又は宣伝活動等のため。

資産形成コンサルティング業務において取り扱う個人情報

  • 資産形成コンサルティング業務における個人情報保護を契約内容に従って適切に遂行するため。

バケーションレンタル総合事業において取り扱う個人情報（①OTA②運営代行③メディア④売買PF⑤施設プロデュース）

  • バケーションレンタル総合事業における各サービス提供・運営・管理を適切に行うため。具体的には以下を含みます。

OTA（宿泊予約プラットフォーム）において取り扱う個人情報

以下の目的のため、会員登録情報（氏名、連絡先等）その他の個人情報を取得・利用します。

  • 会員登録受付、認証・ログイン管理、アカウント管理のため

  • 予約受付、変更、キャンセル、施設への通知・調整、滞在に必要な連絡（チェックイン案内等）、問い合わせ対応のため

  • 決済・請求・支払、返金等の精算対応のため

  • 不正利用防止、規約違反対応、セキュリティ確保、紛争・トラブル対応のため

  • 利用状況の分析、品質向上、サービス改善、新機能開発、不具合対応のため

  • 当社取扱商品及びサービス、キャンペーン、セミナー、最新情報等のご案内・営業活動のため（配信停止の受付を含む）

  • 本人確認等の実施のため

当社は、法令遵守、セキュリティ確保、不正利用防止、トラブル防止、施設運営上の要請、その他当社が合理的に必要と判断する場合、本人確認（eKYC等を含む）に必要な情報（本人確認書類情報、顔画像等）を取得・利用することがあります。

運営代行（清掃・鍵管理・ゲスト対応等）において取り扱う個人情報（会員登録不要）

  • 運営委託契約の管理、清掃・鍵管理・メンテナンス・ゲスト対応等の手配および連絡、緊急時対応、品質管理、報告書作成、請求・支払、問い合わせ対応のため。

メディア（宿泊・不動産等の紹介メディア）において取り扱う個人情報（会員登録不要）

  • 記事配信、取材・掲載に関する連絡、投稿（レビュー・コメント等）の管理、問い合わせ対応、利用状況の分析・メディア改善のため。

売買プラットフォーム（別荘・民泊物件売買）において取り扱う個人情報

以下の目的のため、会員登録情報（氏名、連絡先等）その他の個人情報を取得・利用します。

  • 会員登録受付、認証・ログイン管理、アカウント管理のため

  • 物件掲載、問い合わせ対応、内覧調整、交渉支援、売買手続支援、関係者連絡のため

  • 契約・請求・支払、返金等の精算対応のため

  • 不正利用防止、規約違反対応、セキュリティ確保、紛争・トラブル対応のため

  • 利用状況の分析、品質向上、サービス改善、新機能開発、不具合対応のため

  • 当社取扱商品及びサービス、キャンペーン、セミナー、最新情報等のご案内・営業活動のため（配信停止の受付を含む）

  • 本人確認、審査、反社会的勢力に該当しないことの確認（反社チェック）等を実施するため

当社は、法令遵守、取引の安全性確保、マネーロンダリング・詐欺等の不正防止、紛争・トラブル防止、その他当社が合理的に必要と判断する場合、本人確認に必要な情報（本人確認書類情報、顔画像等）や、反社チェック等に必要な情報を取得・利用することがあります。

反社チェック等において、当社が公開情報、専門データベース提供事業者、調査会社等の第三者サービスを利用する場合があります（当社が個人情報の取扱いを委託する場合は「＜委託＞」に従い適切に監督します）。

施設プロデュース（企画開発・ブランド構築等）において取り扱う個人情報（会員登録不要）

提案・見積・進行管理、関係者連絡、成果物納品、アフターサポート、請求・支払、問い合わせ対応のため。

電話でお問合せいただいた方の個人情報

お問合せに対して適切に対応し管理するため。

採用応募サイトより取得する個人情報

採用選考及び必要となるご連絡のため。

広告効果測定のために第三者の運営ツールより個人関連情報を取得し、お申し込み情報と照合する場合がございます。

なお、個別に利用目的を明示又は通知する場合には、その利用目的によるものとします。

すべての「保有個人データ」の利用目的や「開示等の請求等」の手続き等「保有個人データに関する事項の周知」事項につきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。遅滞なく回答いたします。

＜個人情報苦情・相談窓口＞

〒105-0014　東京都港区芝2-27-8 VORT芝公園7F

ココザス株式会社　苦情相談窓口

TEL：03-6435-4032

利用目的

セミナー希望のお問い合わせ

  • セミナーに関するご連絡、管理のため

  • 取扱商品及びサービスに関するご案内・営業活動のため

  • 最新情報や各種セミナー、展示会のご連絡のため

お役立ち資料のダウンロード

  • お役立ち資料に関するご連絡、管理のため

  • 取扱商品及びサービスに関するご案内・営業活動のため

  • 最新情報や各種セミナー、展示会のご連絡のため

  • 個別面談希望のお問い合わせ

  • 個別面談に関するご連絡、管理のため

  • 求人情報提供のお問い合わせ

  • 募集情報等の提供・ご連絡、管理のため

バケーションレンタル総合事業に関するお問い合わせ

  • 各サービス（宿泊予約、売買PF、運営代行、メディア、施設プロデュース等）に関するご連絡、管理、本人確認（必要な場合）および適切な対応のため

  • 契約手続、見積、請求・支払、アフターサポートのため

  • 不正利用防止、トラブル対応、品質向上・サービス改善のため

  • （必要に応じて）本人確認、審査、反社チェック等を実施するため

  • 取扱商品及びサービスに関するご案内・営業活動、最新情報等のご連絡のため

採用面談希望のお問い合わせ

  • 採用面談に関するご連絡、管理のため

その他お問い合わせ

  • お問い合わせ頂いた事項に適切に対応し管理するため

  • 取扱商品及びサービスに関するご案内・営業活動のため

  • 最新情報や各種セミナー、展示会のご連絡のため

第三者提供

  • 法令に基づく場合を除いて、ご本人様の同意なく当個人情報を第三者に提供することは ありません。

委託

  • 当個人情報の取扱いを委託することがありますが、委託にあたっては、委託先における 個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

（例：決済、本人確認（eKYC等）、反社チェック、予約管理、鍵管理、清掃手配、コールセンター等の外部サービスを利用する場合があります。）

開示等のお求め

  • 当個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去 　および第三者への提供の停止（「開示等」といいます。）を受け付けております。 開示等の求めは、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」で受け付けます。

個人情報をご入力するにあたっての注意事項

  • 必要事項が記載されていない場合、最適なご回答ができない場合があります。

  • 会員登録が必要なサービス（OTA、売買プラットフォーム）において、必要事項をご提供いただけない場合、当該サービスをご利用いただけない場合があります。

  • 本人確認、審査、反社チェック等が必要と当社が判断した場合、追加情報のご提供をお願いすることがあります。ご提供いただけない場合、当該サービスの全部または一部をご利用いただけない場合があります。

  • 会員登録を要しないサービス（運営代行、メディア、施設プロデュース）でも、契約・手配・連絡等に必要な範囲で個人情報をご提供いただく場合があります。

＜個人情報保護管理者＞

ココザス株式会社　個人情報保護管理者

総務部 General Manager

＜個人情報苦情及び相談窓口＞

ココザス株式会社　苦情相談窓口

メール：info@cocozas.jp

上記にご同意のうえ、お問い合わせください。

(受付時間 月曜日～金曜日 祝祭日を除く 10時～19時)

当社の保有個人データについて

(個人情報保護法及びJISに基づく「本人の知り得る状態（本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。）」に置く事項)

  1. 個人情報取り扱い事業者の氏名または名称

    ココザス株式会社

  2. 個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先

    総務部　General Manager　（連絡先は下記「個人情報苦情及び相談窓口」）

  3. すべての保有個人データの利用目的

    1. お客様の個人情報

      • ご契約内容を実施し適切に管理するため

      • 資産形成コンサルティング業務およびバケーションレンタル総合事業（①OTA②運営代行③メディア④売買PF⑤施設プロデュース）の提供・運営、問い合わせ対応、契約手続、請求・支払、アフターサポート、不正防止、サービス改善のため

      • OTAおよび売買プラットフォームにおける会員登録、認証・ログイン管理、アカウント管理のため

      • （必要に応じて）本人確認、審査、反社チェック等を実施するため

    2. お取引先様の個人情報

      • お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため

    3. 株主の皆様の個人情報

      • 社法及び商法に基づく権利の行使・義務の履行のため

      • 株主と会社の関係の円滑化を図るための各種の施策を実施するため

      • 当社から各種便宜を供与するため

      • 株主と会社の関係の円滑化を図るための各種の施策を実施するため

      • 各種法令に基づき所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため

    4. 当社への入社を希望される皆様の個人情報

      • 就職先としてご興味をお持ちになった方並びにご応募いただいた方への採用、募集情報等の提供・連絡のため

      • 採用選考業務のため

    5. 当社の社員の個人情報

      • 業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続(本人退職後も含む)、その他雇用管理のため。

      • 人事選考、配属先および出向、派遣先の決定のため。

      • 報酬の決定および支払、税務処理、社会保険関連の手続き、福利厚生の提供のため。

      • 当社PR又は宣伝資料等における当社PR又は宣伝活動等のため。

      • 適正な健康管理のため。(健康診断の結果等の労働者の健康情報については、法令に基づく場合を除いて、取得、利用又は提供を行いません。)

    6. 当社への入社を希望される皆様の個人情報

      • 当社の接客態度等の向上のため

      • お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、対処するため

    7. 特定個人情報等

      • 源泉徴収票・支払調書作成事務、健康保険・厚生年金保険届出事務、雇用保険届出事務を法令に基づき適切に実施するため

      ※ 上記利用目的において、「ご契約内容を適切に管理するため」としているものは、「契約に入る前の段階における利用」と「契約終了後における利用」を含みます。

  4. 保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先

    • 「個人情報苦情及び相談窓口」（末尾に記載）

  5. 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

    • 現在当社は、認定個人情報保護団体の対象事業者ではございません。

  6. 開示等の求めに応じる手続

    1. 開示等の求めの申し出先

      「個人情報苦情及び相談窓口」（末尾に記載）

    2. 開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式

      下記を当社「個人情報苦情及びご相談窓口」まで、郵便又は宅配便でご送付ください。遅滞なく迅速に対応いたします。なお郵便又は宅配便以外の手段（直接のご来社、電子メール、FAXなど）での開示等の求めは受け付けておりません。

      1. 当社指定の「開示等の求め申請書」

        お手元にない場合は、ご連絡ください。こちらからお送りいたします。

      2. 本人確認書類
        1. ご本人によるお申し込みの場合

          本人の公的証明書（写し）

        2. 代理人によるお申し込みの場合

          下記の書類のうち該当するもののすべて。

          1. 代理権確認書類

            ⅰ. 法定代理人 戸籍謄本その他その資格を証明する書類

            ⅱ. 任意代理人（以下のすべて） 当社指定の委任状（当社指定の委任状がお手元にない場合は、ご連絡ください。早急にご郵送します。） ※印鑑登録された本人の印鑑の押印がされたもの。 本人の印鑑登録証証明書

          2. 代理人の身元確認書類

            代理人の公的証明書（写し）

          3. 本人の身元確認書類

            本人の公的証明書（写し）

            ※ 公的証明書 以下、アまたはイを言う。

            1. 以下のいずれかをひとつ 運転免許証、運転経歴証明書、旅券、個人番号カード（氏名と写真の表示がある面のみ）、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書

            2. 以下の書類をふたつ以上 公的医療保険の被保険者証、住民票の写し、住民票記載事項証明書、年金手帳、後期高齢者医療又は介護保険の被保険者証、国家公務員共済組合又は地方公務員共済組合の組合員証、私立学校教職員共済制度の加入者証、児童扶養手当証書、特別児童扶養手当証書

            ※ ご提示いただいた本人確認書類は、以下の通り利用いたします。ご同意いただける方のみご送付下さい。

            • 当個人情報は、本人からの開示等の求めに応じるために利用いたします。

            • 本人確認に必要のない要配慮個人情報については墨塗りするなどして判読できないようにしてください。

            • 法令に基づく場合を除いて、当個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。また、当個人情報の取扱いを委託する予定はありません。

            • 本人確認書類等により本人確認が出来ない場合、開示等の求めに応じられない場合がございます。 

            • その他、当社の個人情報の取扱いについては当社のホームページをご覧下さい。

      3. 手数料

        「利用目的の通知」あるいは「開示」につきましては、1件のお申込みにつき手数料として1,000円いただきます。1,000円分の郵便小為替を上記書類にあわせてご同封ください。 上記の通り手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いいただけない場合は開示等の求めがなかったものといたします。なお、送付頂いた書類は原則としてご返却いたしません。

＜個人情報苦情及び相談窓口＞

ココザス株式会社　苦情相談窓口

メール
info@cocozas.jp

※ 注意事項

  • 郵送や配送途中の書類の紛失、事故による未着につきましては、当社では責任を負いかねます。

  • 必要事項を全てご記入下さい。書類に不備がある場合は、返送させていただく場合がございます。

  • 個人情報保護法の例外規定にあたる場合など、開示等の求めにお答えできない場合がございます。

  • 内容により、お時間をいただく場合がございます。

  • 開示等の求めにともない収集した個人情報は、開示等の求めの必要な範囲のみで取扱うものとします。提出していただいた書面は当社で適切に廃棄いたします。

  • 「訂正等」、「利用停止等」の結果、該当するサービスがご利用いただけなくなることがあります。あらかじめご了承下さい。

※ 「保有個人データ」とは、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符合などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。詳しくは、「個人情報苦情及びご相談窓口」までご連絡ください。

Cookieの利用について

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